Als intuïtieve ondernemer weet je dat verkopen niet alleen draait om strategieën en cijfers, maar ook om verbinding maken met je klanten. Een goed opgezette e-mailcampagne kan een krachtige manier zijn om jouw programma’s aan te bieden, zonder dat het voelt als ‘pushen’ of constant achter de klanten aan zitten. Het mooiste? Je kunt je eigen flow en intuïtie gebruiken om dit proces op een authentieke manier vorm te geven. En een goed ingerichte e-mailcampagne blijft voor jou werken, zelfs als jij andere dingen doet. Zeker als het komt uit de juiste intentie, dan blijft het verbinding maken met jouw mooie klant, dat dan ook nog eens...

Benieuwd hoe dit werkt en wat geautomatiseerde e-mailcampagnes jou kunnen opleveren? Lees verder!

 

De juiste boodschap, op het juiste moment naar de juiste persoon

E-mailcampagnes gaan niet alleen over het sturen van berichten; ze gaan over het opbouwen van een relatie. Daarbij kunnen we ontzettend veel monitoren en daar een afgestemde campagne op inrichten. Zo kun je zien dat iemand iets in een winkelwagentje heeft gedaan, maar niet heeft afgerekend. Als dat geen verkoopsignaal is dat iemand geïnteresseerd is in jouw programma, dan weet ik het niet meer. 

Uit verschillende onderzoeken blijkt dat door een verlaten winkelwagen campagne zo’n 20% van de doelgroep alsnog converteert! Reden dus om een goede e-mailcampagne te ontwikkelen. En als je bedrijf groeit naar de volgende fase, dan wil je gebruik maken van deze slimme technieken.

Door de juiste boodschap op het juiste moment te delen, laat je klanten voelen dat je ze echt begrijpt

Stel je voor: iemand downloadt jouw gratis e-book of meldt zich aan voor een challenge. Ze zetten die stap omdat iets in hen resoneerde met jouw boodschap. Door daarna een automatische e-mail te sturen die precies aansluit op hun behoefte, laat je zien dat je hen ziet en begrijpt. Dat is de kracht van intuïtief ondernemen gecombineerd met slimme technologie.

En het mooie? Wanneer de campagne eenmaal is ingesteld, heb je er (nagenoeg) geen omkijken meer naar.

 

E-mailcampagnes die automatisch draaien en verkopen

Als drukbezette ondernemer is het vaak lastig om tijd vrij te maken om een nieuwsbrief te ontwikkelen. Je wordt opgeslokt door de dagelijkse werkzaamheden en daardoor frommel je een nieuwsbrief vaak tussen werkzaamheden. Ik zie dit zo vaak. Terwijl een nieuwsbrief en e-mailcampagne zo belangrijk is. En met automatische campagnes hoeft het ook niet al je tijd op te slokken.

Automatische campagnes worden ook wel ‘event-driven’, ‘event-based’ of ‘trigger-based’ campagnes genoemd. Ze gaan draaien als een klant bijvoorbeeld een e-book of een challenge heeft aangevraagd. Vooraf regel je welke e-mails worden verstuurd en zo communiceer je met klanten, terwijl jij aan het werk bent. Hierbij kan ook bijgehouden worden of de klant op een link klikt. Op basis van deze gegevens wordt besloten welke volgende e-mail wordt verstuurd. En deze mogelijkheid is zo waardevol voor ondernemers. Samen met mijn klanten heb ik campagnes ontwikkeld die een heel jaar zijn ingericht. Het is een geoliede machine die in 1 keer ingericht kan worden.

 

Misschien denk je: “Automatische e-mails? Dat voelt niet authentiek.” Maar het tegendeel is waar. Automatisering geeft je de ruimte om diepere verbindingen te creëren, omdat je de praktische kant uit handen geeft. Je kunt vooraf bepalen wat je wilt zeggen en hoe je dat wilt doen, zodat je tijdens het proces meer energie overhoudt voor waar jij goed in bent: het begeleiden en inspireren van je klanten.

 

Waarom automatische e-mailcampagnes een gamechanger zijn

Als intuïtieve ondernemer zit je vaak vol plannen, maar ontbreekt het je aan tijd. Een nieuwsbrief schrijven voelt als een extra taak die je tussendoor probeert te proppen. Herkenbaar? Met automatische campagnes is dat verleden tijd. Deze campagnes werken volledig op basis van triggers, zoals een klant die zich inschrijft voor een e-book, een webinar, of een challenge.

Eenmaal opgezet, kun je klanten op elk moment voorzien van waardevolle informatie, afgestemd op hun behoeften. Of ze nu voor het eerst contact maken met jouw bedrijf of al warm lopen voor een aankoop, jij communiceert op maat. Automatisch.

 

E-mails waar je geen omkijken meer naar hebt

Zie je de mogelijkheid voor het verkopen van jouw programma's? Als jij deze e-mail machine opzet, kun jij constant jouw programma onder de aandacht brengen en verbinding maken met je prachtige klanten.

Dit is het geheim van de ondernemers die doorgroeien naar de volgende fase. Zij bedenken echt niet iedere keer een nieuwe mailing en zitten te staren naar het beeldscherm om te bedenken wat ze nu weer willen vertellen. Zij hebben echt geen 100 blog tips nodig. Ze hebben het hele proces van A tot en met Z in kaart gebracht. En sluiten aan bij iedere fase van de klant.

Je kunt vanaf nu een e-mail campagne herhalen naar alle nieuwsbrieflezer die jouw mailing over het programma niet hebben geopend. Onderzoeken laten zien dat het aantal ontvangers die de e‑mail openen stijgt en je meer aanmeldingen voor een event krijgt of meer downloads van je weggever realiseert.

 

4 tips voor het maken van een automatische e-mailcampagne

 

Tip 1 - Stem je e-mailcampagne af op jouw energie en intentie

Begin niet zomaar met het opzetten van een e-mailcampagne. Neem eerst een moment om in te tunen op je energie. Wat wil je écht overbrengen? Wat wil je dat je klant voelt na het lezen van jouw e-mails? Schrijf deze intentie op en gebruik het als leidraad voor je hele campagne. Het is de eerste stap van manifesteren... Intentie zetten en het veld inzetten... zodat het universum ook begrijpt wat de bedoeling is. En juist die verbinding ontstaat met jouw klanten. Wil je dit vanuit je hoofd realiseren, dan merk je dat je e-mailcampagne niks oplevert of niet zo lekker werkt.

Een voorbeeld: als jouw intentie is om mensen te inspireren tot actie, zorg dan dat elke e-mail deze boodschap subtiel uitdraagt, zonder dat het geforceerd voelt.

 

Tip 2 - Bepaal wie jouw ideale klant écht is

Jij als intuïtieve ondernemer voelt vaak feilloos aan wat jouw klanten nodig hebben. Gebruik dit talent! Stel je tijdens het schrijven voor dat je met een specifieke klant praat. Hoe kun jij hen het beste helpen? Welke woorden raken? Hiervoor is het belangrijk dat je een hart-tot-hart verbinding maakt.

Waarom? De magie van automatische campagnes zit in de persoonlijke benadering. En met een automatische e-mailcampagne is het heel eenvoudig om verschillende doelgroepen te benaderen. Er kan een automation lopen voor klanten, eentje voor leads, eentje voor slapende contacten etc. Maar ieder krijgt zijn eigen boodschap afgestemd op de fase waarin de klant zich bevindt in het verkoopproces. Dat is toch geweldig!

 

En zie je de kracht van deze mogelijkheid? Je gaat ijzersterk communiceren, want een persoonlijke, afgestemde boodschap zorgt ervoor dat ze niet afhaken – maar juist méér van jou willen.

 

Maak daarom overzichtelijk met welke doelgroepen jij communiceert en welke boodschap daarbij hoort. Voelt dit in elke vezel en doe het vanuit je hart. In welke fase van de Know-Like-Trust opbouw zit de klant?

Stem dus goed af en verplaats je in jouw doelgroep. Welke boodschap wil je deze geven? Zo kreeg ik laatst een mail van een bedrijf waarmee ik samenwerk. Ik krijg toch steeds een nieuwsbrief waarin ze net doen of ik ze nog niet ken. Nu kunnen ze een potje bij mij breken, maar je kunt je voorstellen dat een uitschrijving in 1 click is gerealiseerd. Ik voel mij namelijk niet gehoord en gezien als klant.

 

 

Tip 3 - Welke e-mailcampagne ga je sturen?

Bedenk wat de trigger is om jouw automatische e-mailcampagne gaat starten. Vaak zit hier je intentie achter. Jij wil namelijk iets en daar heb je een duidelijke intentie mee. Omdat het bijdraagt, goed is voor je klanten of what ever. Heb jij bijvoorbeeld een online training en kunnen klanten het eerste hoofdstuk bekijken omdat je weet dat dit ze direct al een stukje verder helpt? Dit is dan een mooie trigger om te starten met je follow-up mailingen.

Kijk, met het maken van de online training had je ook een bepaald doel/intentie voor ogen (en dat kan verder gaan, dan alleen maar geld verdienen... ik hoop dat je die ondertussen voelt...), anders had je de training niet gemaakt. Laten we eerlijk zijn. Voel hoe e-mailmarketing je hierbij kan ondersteunen en welke resultaten deze campagne moet opleveren.

Een goed ingerichte e-mailcampagne hoeft niet een kil trucje te zijn of onpersoonlijk. Integendeel: het kan een verlengstuk worden van jouw energie en intentie. Door bewust stil te staan bij wat je wilt overbrengen en hoe je dat wilt doen, kun je een campagne opzetten die jouw klanten niet alleen aanspreekt, maar ook raakt.

Gun jezelf de tijd om dit proces intuïtief aan te pakken. Als jij jouw unieke energie en intentie in je e-mails stopt, zal dit resoneren met de mensen die echt bij jou passen. En dát is wat jouw bedrijf laat groeien – op een manier die klopt met wie jij bent.

 

 

Tip 4 - Bepaal de volgorde van de follow up mailingen

Waar begin je met het opzetten van een e-mailcampagne, want dit kan je overweldigen als je niet weet waar je moet beginnen. Maak het visueel! Wat ik met mijn klanten altijd doe is het letterlijk terugkoppelen aan een live gesprek met een klant.

Stel je hebt een boek en deze overhandig je fysiek aan je klant. Wat zeg je dan? Als je de klant na een week tegenkomt, wat zeg je dan? Het mooie is dat we dit in real live heel goed kunnen en nooit spammerig overkomen. Alleen in mailing wil dit weleens voorkomen. Je bent dan te verkoopgericht en verplaatst je niet meer in de klant.

Zie het verhaal voor je. Hoe neem jij de klant aan de hand en overtuig je deze om voor jouw oplossing te kiezen. Welke bezwaren komen naar voren en wat heeft een klant nodig om de stap echt te zetten. Maak hier een overzicht van op een groot vel en ga dan je campagne opzetten.

Het belangrijkste? Volg je gevoel. Als een e-mail niet goed voelt, pas het aan. Soms zegt je intuïtie meer dan een marketinghandleiding.

 

 

Tip 5 - Maak je e-mailcampagne

Als het verhaal duidelijk is, dan komt het maken van de content. Kijk eens of je nog materiaal hebt wat je kunt hergebruiken. Ik weet zeker dat je de laatste tijd veel content hebt gemaakt en wellicht kun je dit op een andere manier weer gebruiken. Ik hou van simpel en niet steeds het wiel opnieuw uitvinden. Misschien moet je wat bijschaven of aanvullen, maar het materiaal is vaak goed te gebruiken. Voor de overige content ga je tijd reserveren in je agenda om te maken.

Maar wil je het helemaal slim aanpakken? Huur iemand voor je in, die zorgt dat je het materiaal kant-en-klaar ontvangt en dan kunt jij je richten op de werkzaamheden die je het allerliefst doet en waar jouw expertise voor nodig is.

 

Het geheim van e-mailmarketing

Richt een campagne in en dan kun je deze waardevolle strategie inzetten. En dan moet jij eens opletten wat er gebeurd. Het kost tijd om het van te voren te ontwikkelen, maar opeens gaat deze machine voor je draaien en levert het klanten op. Ook als jij even niet aanwezig bent of geen tijd hebt om een nieuwsbrief te ontwikkelen.

Je communicatie is ijzersterk omdat je vooraf je hebt afgestemd en aansluit bij de behoefte. Je ziet namelijk in de statistieken of het aansluit en nodigt mensen uit om de informatie te lezen als ze nog niet hebben geklikt.

Deze mogelijkheden zijn fantastisch en gaan je helpen om meer vrijheid te krijgen in het ondernemen. Je kunt namelijk na het ontwikkelen van de eerste e-mailcampagne de volgende ontwikkelen... en de volgende... en dan kom je op het punt dat mensen afvragen 'HOE JIJ DIT ALLEMAAL DOET' en zo zichtbaar bent. Nu weet je het geheim! Alles is van tevoren al gepland en zo kun je vooruit werken 😉

 

Meer ontdekken over e-mailmarketing? Check deze podcast eens

 

 

 

Misschien voelt e-mailmarketing nu nog onpersoonlijk of te technisch, maar ik ga je laten zien hoe je het intuïtief kunt aanpakken. Na deze aflevering weet jij hoe je krachtige e-mailcampagnes opzet die helemaal in lijn zijn met jouw eigen energie en jouw ideale klanten raken.